يمكن للوافدين الجدد اختيار الانتقال إلى باقات الهاتف والإنترنت التي تناسب الاتصالات الدولية أو الإنترنت. وبالتالي، قد يُولى اهتمام خاص لباقات الهاتف والإنترنت التي تشمل المكالمات والرسائل الدولية، وباقات البيانات الكبيرة للانترنت، وباقات الإنترنت غير المحدودة، والتي توفر سرعات تحميل وتنزيل عالية السرعة مع عرض نطاق ترددي أكبر.
سيكون لدى العديد من القادمين الجدد الذين يصلون إلى المطارات الكبيرة في كندا الفرصة لاقتناء باقة هاتفية جديدة في المطار. تقدم شركات الاتصالات الكندية مجموعة واسعة من الباقات، تتضمن ميزات مثل قدرة الاتصال والرسائل النصية في كندا، والبيانات غير المحدودة للانترنت، والمكالمات الدولية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للباقات الهاتفية أن تمنح العملاء هواتف جديدة (يمكنهم تمويلها على دفعات من خلال دفع فواتير هواتفهم)، أو تمنح العملاء بطاقة SIM جديدة لوضعها في جهازهم (وهذا ما يُعرف بباقات “Bring Your Own Device” (BYOD)).
يجب ملاحظة أن باقات BYOD عادة ما تكون أرخص، حيث يتم إضافة تكلفة تمويل الهاتف شهريًا إلى فاتورة الهاتف الخاصة بالشخص عند اختيار هاتف جديد.
سيكون للعملاء الجدد أيضًا الفرصة للاختيار بين خطة مدفوعة مسبقًا أو أو خطة ما بعد الدفع، حيث يعني الأول أن الخطة تدفع مقدمًا وتُفرض الرسوم استنادًا إلى الاستخدام، بينما يسمح الثاني للعملاء بدفعها بشكل دوري حسب دورة شهرية وفقًا لجدول زمني تعاقدي. يجب على القادمين الجدد ملاحظة أن بعض باقات ما بعد الدفع تتطلب تحققًا ائتمانيًا بتقييم ائتمان كندي.
عادة ما يكون التزود بالإنترنت المنزلي عملية تستغرق وقتًا أطول تأتي بعد البحث عن إقامة طويلة الأمد. ومع ذلك، فهذه العملية بسيطة، حيث يختار العملاء حزمتهم المفضلة من مشغل الخدمة، ثم يتصلون به (عبر الهاتف أو الخدمة عبر الإنترنت) لتحديد موعد مع فني لتركيب الاتصال بالإنترنت وتوفير جهاز توجيه Wi-Fi. وغالباً ما يكون لدى العديد من المباني التي تملك فيها شققًا مزود خدمة مفضل، عادةً ما تكون لديهم عمليات تثبيت أسرع وأسهل للإنترنت المنزلي الجديد.